Ämter

Unklar welches Amt zuständig ist?

Bürgertelefon
Tel:115 oder 0221 / 221-0
Montags bis Freitags, 7 bis 18 Uhr

Oder Webseite der Stadt Köln
www.stadt-koeln.de/service/alle-adressen

Identitätsdiebstahl

Phishing? Daten Missbrauch?

Tips der Verbraucherzentrale NRW

Ordnung

Ruhestörung? Parkproblem?

Leitstellen des Ordnungs- und Verkehrsdienstes
Tel: 0221 / 221-32000
Email: ordnungs-undverkehrsdienst@stadt-koeln.de
www.stadt-koeln.de/service/adressen/ordnungs-und-verkehrsdienst

Lärmstreifen

Straßen, Wege, Lampen

Schlaglöcher? Lose Gehwegplatten? Kaputte Laternen?

Amt für Straßen- und Verkehrstechnik

Beleuchtungs-Hotline 0221 / 221-27167
Schlagloch-Hotline(rechtsrheinisch) 0221 / 98 79 733
Schlagloch-Hotline (linksrheinisch) 0221 / 221-38141

Tel: 0221 / 221-30295
Email: strassen-verkehrsentwicklung@stadt-koeln.de
www.stadt-koeln.de/service/adressen/amt-fuer-strassen-verkehrsentwicklung

Wilde Müllablagerungen

Abfallwirtschaftsbetriebe Köln

Tel: 02 21/9 22 22 24
Email: wildermuell@awbkoeln.de
www.awbkoeln.de/private-haushalte/stadtreinigung/wilde-muellablagerung/

Stadt Köln Sag Es Uns

Alternativ können viele Probleme (Straßen, Grün, Müll, …) auch über die Webseite „Sag’s uns“ der Stadt Köln gemeldet werden: https://sags-uns.stadt-koeln.de/